Devoluções

Última atualização: 01/08/2026.

O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa, conforme o Código de Defesa do Consumidor (compra à distância).

O produto deve ser devolvido sem uso, com etiquetas e embalagem original.

Como solicitar

Entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido. A gente confirma o endereço de devolução e os próximos passos na conversa.

Depois que a devolução for recebida e conferida, o valor pago é reembolsado — ver política de reembolsos pros prazos.